“ANALISIS DISTRIBUSI OUTBOUND LOGISTIK BBM PERTAMINA KE SPBU BONTANG ( DARI PERSEPSI PIHAK SPBU KOTA BONTANG )”

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui proses pendistribusian khususnya proses pengorderan BBM dari pihak SPBU ke Depot pertamina dan proses transportasi pendistribusian BBM dari Depot pertamina menuju ke SPBU-SPBU di kota Bontang, selanjutnya menganalisa apa saja penyebab yang menjadi masalah BBM di kota Bontang menjadi langka pada bulan Oktober, November, Desember 2013. Pertanyaannya, mengapa hanya kota Bontang yang mengalami tingkat keterlambatan/ kelangkaan yang cukup parah. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif, dimana penelitian ini menggambarkan proses pengorderan dan proses transportasi antara SPBU dengan Depot pertamina. Populasi yang digunakan untuk penelitian ini ditujukan untuk keempat SPBU yang terdapat di kota Bontang. Hanya terdapat empat SPBU di kota Bontang. Berdasarkan hasil penelitian mengenai proses pengorderan BBM yang dilakukan oleh pihak SPBU ke Depot pertamina sudah cukup baik, artinya apa yang dilakukan oleh pihak SPBU sudah sesuai dengan proses yang tercantum pada ketentuan dari pertamina. Sedangkan proses transportasi pendistribusian BBM dari Depot menuju ke SPBU-SPBU di kota Bontang masih ditemukan beberapa masalah, entah itu masalah infrastruktur pada jalur pendistribusian, adanya bisnis-bisnis haram yang terjadi di saat pendistribusian, begitu pula larangan berlayar pada saat bulan-bulan tersebut dikarenakan musim hujan dan angin kencang.

Kata kunci: Evaluasi proses pendistribusian BBM