PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG WISATA EDUKASI KAMPUNG COKLAT DI KABUPATEN BLITAR
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan pengunjung Wisata Edukasi Kampung Coklat di Kabupaten Blitar. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 60 orang responden yang dipilih dengan metode Sampling Purposive. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Untuk mengetahui seberapa besar perubahan variabel dependen terhadap variabel independennya digunakan analisis regresi linier berganda. Uji instrumen penelitian yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas. Sedangkan uji hipotesis menggunakan uji simultan (uji F), uji parsial (uji t) dan uji dominan.
Hasil uji hipotesis menunjukan bahwa variabel sense (X1), feel (X2), think (X3), act (X4) dan relate (X5) secara simultan mempengaruhi variabel dependennya yaitu kepuasan pengunjung (Y). Serta hasil uji hipotesis secara parsial (uji t) variabel think (X3) dan relate (X5) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung, Hal tersebut menunjukan bahwa kepuasan pengunjung Wisata Edukasi Kampung Coklat di Kabupaten Blitar meningkat jika variabel dari experiential marketing mengalami peningkatan. Variabel relate (X5) berpengaruh dominan terhadap kepuasan pengunjung Wisata Edukasi Kampung Coklat di Kabupaten Blitar.
Kata Kunci: Experiential Marketing, Kepuasan
Downloads
Published
Issue
Section
License
Authors who publish with this journal agree to the following terms:- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).