PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Driver Grab di Kota Malang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
reward dan punishment terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian ini adalah
penelitian deskriptif yang menjelaskan variabel dengan masalah dan fenomena
yang ada. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden dengan
penyebaran kuesioner online. Sampel responden terdiri dari driver-driver Grab.
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear
berganda dengan tahapan uji asumsi klasik, uji instrumen dan uji pengaruh
simultan. Analisis linear berganda bertujuan untuk mengetahui hubungan dua
variabel atau lebih, dimana variabel yang satu bergantung pada variabel yang lain.
Uji asumsi klasik menggunakan tiga uji, diantaranya uji normalitas, uji
heteroskedastisitas, dan uji multikolineritas. Hasil pengujian menunjukkan bahwa
reward berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Semakin tinggi
tingkat reward yang diterapkan, maka semakin tinggi kinerja karyawan.
Punishment berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Reward
dan punishment berpengaruh positif signifikan secara simultan terhadap kinerja
karyawan.

Kata kunci: Reward, Punishment, Kinerja Karyawan