PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PERILAKU ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA BANK BTN CABANG MALANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi kerja dan Lingkungan kerja terhadap Perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB) Bank BTN Cabang Malang. Jenis penelitian ini adalah explanatory research, yaitu penelitian yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel variabel yang diteliti serta hubungan antara satu variabel dengan yang lain. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan Bank BTN Cabang Malang yang berjumlah 116 orang. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling. Pengujian hipotesis pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan analisis regresi linear berganda, diperoleh koefisien variabel motivasi kerja bernilai positif sebesar 0,255 dengan signifikansi sebesar 0,000. Sehingga dapat dinyatakan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif terhadap Perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB). Sedangkan variabel lingkungan kerja memiliki nilai positif sebesar 0,856 dengan signifikansi 0,000. Sehingga dapat dinyatakan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap Perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB). Berdasarkan nilai Adjusted R square sebesar 0,551 dapat dinyatakan bahwa motivasi kerja dan lingkungan kerja memiliki kontribusi sebesar 55,1% terhadap Perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan Bank BTN Cabang Malang. Sedangkan sebesar 44,9% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB)