Audit Manajemen Penilaian Kinerja Pegawai Direktorat Bea Dan Cukai Jawa Timur II

Abstract

Penelitian mengenai
audit manajemen pada fungsi penilaian kinerja
pegawai bertujuan untuk mengetahui bagaimana
pencapaian efektivitas fungsi penilaian kinerja
pegawai yang telah dilakukan di Direktorat Bea
dan Cukai Jawa Timur II dan mengetahui
kelemahan-kelemahan yang terjadi sehingga
menyebabkan tidak efektif. Penelitian mengenai
fungsi penilaian kinerja pegawai yang dilakukan
menggunakan metode penelitian deskriptif
kualitatif. Data yang diperoleh dengan cara studi
lapangan yaitu berupa wawancara, kuesioner,
dokumentasi, dan observasi. Proses analisis data
menggunakan  3 (tiga) elemen penting dalam
melakukan audit manajemen, yaitu  criteria,
causes, dan  effect. Proses ini dilakukan untuk
mengetahui sejauhmana tingkat efektivitas
fungsi penilaian kinerja pegawai dalam
mengelola penilaian kinerja pegawai yang ada di
Direktorat Bea Dan Cukai Jawa Timur II. Ruang
lingkup audit yang dibahas dalam penelitian ini
adalah tentang fungsi penilaian kinerja pegawai.  
Berdasarkan hasil penelitian yang telah
dianalisis secara keseluruhan, dapat disimpulkan
bahwa fungsi penilaian kinerja pegawai di
Direktorat Bea Dan Cukai Jawa Timur II telah

berjalan efektif, sesuai dengan kebijakan dan
peraturan yang berlaku, meskipun peneliti
menemukan beberapa elemen yang belum
dilaksanakan sesuai dengan peraturan yang
berlaku. Berdasarkan temuan-temuan dalam
penelitian, maka diajukan beberapa rekomendasi
dan saran perbaikan dalam mengembangkan
pengelolaan penilaian kinerja pegawai dimasa
yang akan datang.