Author Details

Pertiwi, Prilia Putri, Indonesia

  • Vol 6, No 2 - S1 MANAJEMEN
    PENGARUH SERVICE FAILURES TERHADAP PERILAKU BRAND SWITCHING KONSUMEN MELALUI KETIDAKPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Customer Churn Produk Telkom IndiHome di Malang Raya)
    Abstract  PDF