Author Details

Pertiwi, Prilia Putri, Indonesia

• Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 - S1 MANAJEMEN
  PENGARUH SERVICE FAILURES TERHADAP PERILAKU BRAND SWITCHING KONSUMEN MELALUI KETIDAKPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Customer Churn Produk Telkom IndiHome di Malang Raya)
  Abstract  PDF